質量是一種意識,更是一種態(tài)度,產(chǎn)品或服務的質量取決與每個員工的認知。質量是一顆大樹,是企業(yè)扎根市場有力的支撐;質量是一種態(tài)度,是每一位員工傾注凝結的心血;質量是一種體驗,是客戶對產(chǎn)品或服務根本的要求。質量的保證,需要我們在工作中倡導團結合作的精神,從嚴從實的工作作風、精湛扎實的技術能力,通過集體行動,用共同的努力讓質量意識結出絢爛的花朵,把質量落實到生產(chǎn)的方方面面,如:
自檢意識:產(chǎn)品質量是制造出來的,而不是檢驗出來的。生產(chǎn)質量控制的秘訣是:讓每個人做好自己的產(chǎn)品。要求員工對自己生產(chǎn)的產(chǎn)品,要自我進行檢驗,只有自己認為是合格品,才可以流向下道工序或車間,在自檢中發(fā)現(xiàn)的不合格品,要自已做好標識并把它分開放置。
互檢意識:對于上道工序或車間流過來的產(chǎn)品,員工不要看都不看,就忽拉拉往下做,要檢驗認為是合格品,才可以進行生產(chǎn),對查到上工序或車間的質量問題,要及時反饋。堅決做到不制造不良品,不接收不良品,不傳遞不良品。
專檢意識:做了自檢和互檢的動作后,生產(chǎn)主管就可以對專職檢驗員灌輸了:員工一邊要生產(chǎn),一邊都在做自檢和專檢的工作,做為專職的檢驗員,就更應該有強烈的質量控制意識。專職的檢驗員如是你部門的下屬,那更好溝通;假如不是你部門的人員,他也會接受你的教導!
緊跟過程控制:對于品質的控制,只有緊跟了過程控制,才可控制住品質。
首檢控制:在產(chǎn)品上線前,必須要求班組長、品檢人員和員工,對將要投入生產(chǎn)的物料,都要仔細核實;確認產(chǎn)品是否合格。合格后再上線生產(chǎn),不合格要查找原因,直至合格才能批量生產(chǎn)。
巡檢控制:在生產(chǎn)過程中,管理人員和品檢要對產(chǎn)品進行抽查,要用80%的精力關注生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié),如:生手員工、關鍵設備、關鍵崗位等。
終檢控制:在產(chǎn)品終端,更要自檢自查、重點控制,經(jīng)檢驗合格后方可出貨。
十多年來“精益求精”一直是澳鑫公司的經(jīng)營宗旨。在整個生產(chǎn)、經(jīng)營過程中,從產(chǎn)品、設計、生產(chǎn)至售后服務,“精益求精”四個字一直貫徹始終。為保證產(chǎn)品質量,真正做到不合格堅決不用,不合格成品堅決不出廠,從上到下形成了一個質量控制、監(jiān)督,各車間、各班組對產(chǎn)品質量嚴格把關,從產(chǎn)品的質量管理到生產(chǎn)現(xiàn)場的管理,確保產(chǎn)品合格率百分百。
質量水平提升的關鍵不完全在于設備的好壞,而關鍵在于操作者和管理者的責任心,在于我們的工作態(tài)度。質量提升的過程也是責任心培養(yǎng)的過程。責任心與使命感緊密相連,我們應當時刻把重視質量、追求質量、崇尚質量、關注質量作為一種使命感和責任感。做事對得起自己的良知,善始善終,不敷衍草率,不推卸自己所應盡的義務和責任,不以自我為中心,要做到心中有他人,主動為下工序著想,不忽視每一件看是尋常的小事和細節(jié)。有了這樣的責任意識,工作質量、生產(chǎn)質量、服務質量才能提高,我們的產(chǎn)品質量我們的品牌形象才能長期穩(wěn)步提升。
澳鑫金屬品行天下——泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。細節(jié)是操作過程中的流程要領,掌握好細節(jié)也就是把住質量。為了企業(yè)更好的長遠發(fā)展下去,作為澳鑫的每一份子,每個崗位,都要把質量放在首要位置。用我們優(yōu)異的品質去贏得客戶,讓我們把對質量的“心動”,付之于“行動”吧!努力為澳鑫的長遠發(fā)展作出自己應有的貢獻!
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